Termos de uso

1. O que é o Conecta18

O Conecta18 é uma plataforma de anúncios classificados e de conteúdo para maiores de 18 anos. Oferecemos espaço para anúncios, chat, videochamadas pagas, venda de fotos e vídeos, assinaturas, gorjetas e reserva de encontros com pagamento retido até a confirmação.

Os anunciantes são profissionais independentes. O Conecta18 não emprega, não agencia, não intermedeia nem participa dos serviços combinados entre as partes, e não tem nenhuma participação sobre qualquer atividade realizada fora da plataforma. Recebemos apenas as taxas descritas na seção 6, pelo uso das ferramentas digitais.

2. Quem pode usar

• Somente pessoas com 18 anos completos, capazes civilmente e que acessam por vontade própria.
• Anunciantes passam por verificação de identidade com documento oficial com foto e selfie antes de o anúncio ser publicado e antes de receber qualquer pagamento pela plataforma. Fotos e vídeos de contas ainda não verificadas só aparecem na rede social depois de revisados pela moderação.
• Cada pessoa pode ter uma conta. A conta é pessoal e intransferível; você responde por tudo que for feito com ela.
• Para comprar créditos ou receber saques é preciso informar nome completo e CPF válidos, exigidos pelo processador de pagamento.

3. Conta e segurança

Mantenha sua senha em sigilo. Se suspeitar de acesso indevido, troque a senha e nos avise em contato@conecta18.online. Podemos pedir nova verificação de identidade a qualquer momento, inclusive antes de liberar um saque.

4. Anúncios e conteúdo

• Você só pode publicar fotos e vídeos em que aparece e que tem direito de usar, com consentimento de todas as pessoas retratadas, todas maiores de 18 anos.
• As informações do anúncio (idade, fotos, cidade, preços) devem ser verdadeiras e atuais.
• Publicações pagas passam por moderação antes de ficarem visíveis e podem ser recusadas sem justificativa detalhada.
• Você continua dono do seu conteúdo e nos dá licença não exclusiva e gratuita para exibi-lo, redimensioná-lo e protegê-lo dentro da plataforma enquanto estiver publicado.
• Quem compra um conteúdo recebe só o direito de vê-lo dentro da plataforma. É proibido baixar, gravar a tela, copiar ou redistribuir.

5. Créditos e pagamentos

• Os pagamentos são feitos em reais via PIX, processados pelo Asaas. Créditos comprados ficam como saldo na sua conta (1 crédito = R$ 0,01).
• O saldo serve apenas para usar os recursos da plataforma, não rende juros e não pode ser transferido para outra conta.
• Videochamadas são cobradas por minuto iniciado, enquanto a chamada estiver ativa. A chamada termina sozinha quando o saldo acaba.
• Conteúdo desbloqueado, gorjetas e mensagens pagas são consumidos na hora e não são reembolsáveis, salvo erro técnico comprovado.
• Assinaturas de conteúdo duram 30 dias e renovam com o saldo disponível. Você pode cancelar a renovação a qualquer momento.
• No encontro reservado pelo site o valor fica retido. Ele é liberado para quem atende só quando os dois confirmam presença pelo QR code. Recusa ou falta de resposta até o horário gera estorno automático; sem as duas confirmações em 24 horas, o caso vai para análise.
• Créditos comprados e não utilizados podem ser reembolsados em até 7 dias da compra (direito de arrependimento), pelo e-mail contato@conecta18.online.

6. Taxas da plataforma

O Conecta18 retém 20% de tudo que o anunciante recebe pela plataforma. Os outros 80% vão para o saldo do anunciante assim que o pagamento é confirmado.

Exemplo: uma venda de R$ 100,00 gera R$ 80,00 de saldo. Ao sacar esse valor, você recebe R$ 69,50 na chave PIX.

Quem compra créditos não paga taxa extra: o valor do pacote é o valor cobrado no PIX.

Mudanças nas taxas são avisadas com pelo menos 15 dias de antecedência e não afetam valores já creditados.

7. Saques

• O saque mínimo é de R$ 50,00. O valor pedido sai do saldo na hora e a taxa fixa de R$ 10,50 é descontada do valor enviado.
• O pagamento é feito via PIX para uma chave em nome do titular da conta (mesmo CPF), em até 2 dias úteis após a aprovação.
• Saques recusados (chave inválida, CPF divergente, suspeita de fraude) devolvem o valor integral ao saldo, sem cobrança da taxa.
• Valores ligados a denúncia, estorno ou investigação podem ficar retidos até a conclusão da análise.
• O anunciante é responsável por declarar e recolher os tributos sobre o que recebe.

8. Suspensão e encerramento

Podemos remover conteúdo, suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou as regras da comunidade, com ou sem aviso prévio conforme a gravidade. Em caso de fraude, saldo obtido de forma irregular pode ser estornado. Saldo legítimo de anunciante encerrado sem fraude pode ser sacado. Você pode encerrar sua conta quando quiser, pelo painel ou por e-mail.

9. Responsabilidades

• Cada usuário responde pelo que publica, diz e combina. Encontros presenciais são de responsabilidade exclusiva das partes; adote cuidados de segurança.
• O Conecta18 não garante disponibilidade ininterrupta e não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou falhas de serviços de terceiros (operadoras, bancos, Asaas).
• Nenhuma cláusula afasta direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

10. Denúncias

Qualquer pessoa pode denunciar um perfil pelo link “Denunciar” na página do anúncio. Suspeitas de menoridade, exploração, coação ou tráfico de pessoas têm prioridade máxima: o conteúdo é retirado do ar e o caso é comunicado às autoridades. Você também pode denunciar direto pelo Disque 100 ou em SaferNet.

11. Alterações e foro

Estes termos podem mudar. Mudanças relevantes são avisadas no site ou por notificação, e o uso continuado significa concordância. Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer disputa.